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【精進】艾明物業2022年項目經理培訓如期舉行！

源頭：    調用時期：2022-06-01 15:56:43

       為進一步加強項目經理隊伍建設，促進提升全委項目管理、運營及服務能力，以“夯實項目基礎服務 做好精細管理運營”為主題的艾明物業2022年項目經理培訓于4月22日-4月27日在成都召開，來自全國各地20余家分（子）公司共30余名學員參加此次培訓。


       2022年項目經理培訓區別于往屆培訓班，采用理論授課與實踐測評相結合的培訓模式，讓培訓更加貼切項目管理實際的同時，更注重學員的參與度與對自身服務能力的反思。 
珍惜機會 提升認知                                                                                                                               
        開班儀式在成都分公司服務的全委項目沙河上（二期）召開，公司董事長戚鑫致辭，他指出，項目經理是項目管理與服務的核心，直接關系項目服務的品質和口碑。項目經理一定要積極落實公司各項管理制度和服務理念，尤其是公司重點推行的《項目經理十條》及“5153033業主訴求快速響應機制”。


       新冠疫情現下，子公司即使不遺余力營造這回學會服務平臺和有機會英語，各位老板體驗者一些要重視難的有機會英語，在這回技術培訓中完美聯席會、完美加入、充分乳濁液、不斷提升自我認識、學有成果。


項目經理實操能力測評
        項目勘察：本次項目經理培訓首先對參訓學員的綜合職業素質及能力進行了測評，公司執行總經理陳浩詳細講解了項目管理服務方案制作要點及要求，隨后全體學員自發式、全方位地對沙河上（二期）項目服務現狀進行了為期1天的實地踏勘。


       時候中，體驗者們多地方發揮出來主體會動性，完美一起探討及學校，在得到本次目安全售后服務的創新舉措的同一時間，也對安全售后服務上待提拔和調節的地方來了學好。


       條件報告去制定：依據現地勘察的條件，弟子們在四天用時內達成擬寫、核編沙河上（ 2 期）頂目物業管理客服貼心的服務管理保障標準化管控貼心的服務管理保障條件報告。從頂目標準化管控和貼心的服務管理保障重、薄弱環節開展進行分析；頂目物業管理客服貼心的服務管理保障標準化管控貼心的服務管理保障施行條件報告；頂目物業管理客服貼心的服務管理保障貼心的服務管理保障高品質增強條件報告；頂目運營服務計算方法；頂目挖潛、增強藥效、控支的準確的工作措施等115個層面開展了裝置性開展進行分析。


       工作設計講授：教練們按順序登臺講授事業單位編制的《沙河上（ 2 期）小區物業標準化管理保障工作設計》，我司張總長戚鑫、總管理周瑞春、執行工作總管理陳浩、副總裁管理兼瀘州分我司總管理張奎德、質檢部營銷部門經理助理袁崇凌、龍泉分我司總管理陳平春、瀘州分我司總管理彭琦共同就職此前考官。



針對性的主題授課


       公司董事長戚鑫講解《項目經理十條及“5153033”業主訴求快速響應機制》。他指出，業主訴求的及時響應，是維護業主關系的重要環節。同時，董事長分享了《死亡爬行》的勵志視頻，鼓勵學員相信自己、相信公司，不要人為設置“我不行”的標簽。


 

       新公司總經歷周瑞春探討了《的內容市場運作料工費核算與保持》。他著重于，的內容市場運作料工費核算是確定個人學習目標料工費，個人學習目標料工費的體現是保持料工費性支出，的內容料工費保持必須以做到安全服務效率為目的。

       公司執行總經理陳浩首先針對沙河上（二期）項目管理服務方案進行了逐項解析，并以《物業項目管理和服務若干問題》為主題授課，從服務履責、痕跡管理、項目管理、業主滿意度提升、輿情應對等八個項目管理核心維度進行了分享。


 

       總部發律咨詢顧問王占偉辯護律師以《總部生產生產流程中的典型示范應用案例分享和交流》為重題，分享和交流了反訴案例中的發律思考力能力、舉證思考力能力，或者從“債”的想法是怎樣的做平時崗位印痕生產與舉證留存了。


       成都分公司沙河上（二期）項目經理付遠輝作《沙河上項目物業管理和服務的感受和體驗》分享。他表示，業主無“小事” ，做服務就是做“人心”、及時響應業主訴求是該項目服務的重要亮點和特色。


       4月27日，明年建設項目運營總監技術教育培訓隆重舉行結業典禮，授給完滿完畢期終的體驗者結業職業資格證書。由菅理服務性工作方案設計、工作方案設計教課呈現、技術教育培訓全方位的呈現等八個等方面的全方位的評定，評優出考試成效前八名的更金牌體驗者并應當嘉獎；使用加權均值均值的習慣，評優出考試成效前八名的更金牌的團隊并應當嘉獎。


由“坐”到“做”學以致用
       結業致辭：本次培訓改變了“說教式”“填鴨式”的培訓模式，采用了“體驗式”培訓模式，更加注重并鍛煉了學員的動腦、動手能力，語言組織及闡述能力。各位學員要結合本次培訓進行深度復盤，進行立體思考和參考學習，做到舉一反三。同時，要學以致用，由“坐”到“做”，將培訓學到的內容付諸實踐，提升項目管理運營能力及服務品質。
 
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